有这样一句话经常被媒体用来形容一位商界“铁娘子”:“董明珠走过的路，连草都不长”。格力电器总裁、中国空调界最富传奇色彩的女老总董明珠，她从事的行业跟我们的生活密切相关，全世界每六台空调中，就有一台是在她的领导下生产的。从36岁南下打工加入格力至今，董明珠由最底层

    扔掉官饭只身下海

    叶蓉(简称“叶”，下同):您能告诉我们在去格力做营销之前，您做的是一份什么样的工作吗？

    董明珠(简称“董”，下同):就是做一般的机关干部吧。基本上就是做人力的工作。

    叶:能不能告诉我们在去格力之前的董明珠是什么样的？

    董:我觉得我胆子特小，见到陌生人不会说话是我很大的一个特点。但是后来我开始变得非常较劲，做一件事一定要把它做好，要什么你有什么，做什么你都能拿出来，而且非常有思想。我们有一个很好的领导曾经说，你这个人如果是到国外的话，一定有很好的发展空间。我认为他是开玩笑，但是他是很认真的讲(这句话)。当时我吓了一跳，我说我这么没用的人怎么可能到国外去发展？见到生人都不会说话，怎么可能(去国外)？但是，那以后就时不时的有那样一句话跳出来:董明珠一定要到外面去走一走。后来我偶然到了珠海以后一看，觉得这个企业虽然不大，但是这个行业一定是有前途的。而且我觉得有一个实体，有一个制造业在这儿。

    叶:是不是您觉得手里捏得住东西？

    董:就是感觉到自己有想法，之后，我就想到那儿去，就这么简单，所以到格力之前，我个人没有什么特别的地方，很简单。

    叶:可是做销售就天天跟陌生人打交道。而您以前话都不太会跟人家讲的，那是怎么突破这个局限的呢？

    董:当时我去了格力以后，安排我的人就说，“你是不是搞一个行政工作？”根据我以前的背景，就叫我到行政部。做做人力啊，资源啊，管管行政部门之类的。但是后来我就觉得既然下海了，就尝试个更有挑战性的(工作)吧。像营销这种是代表一种企业形象出去的，跟那种简单的贸易还是有所不同，所以我就这样踏上这条路，没有再回头了。

    敢于跟“国美”叫板

    叶:我想今年的夏天对于空调制造企业来说已经算是结束了，现在各方面的销售的信息在进行汇总，我想请问您格力有没有连续第十三年拿到这个销售冠军？

    董:应该没问题。而且随着时间的推移我们和其他竞争者的差距也越来越大，以前这个第一名和第二名之间这个差距不大，现在差距明显在增大。

    叶:您领先行业第二名大概有多大的差距？

    董:我们算了一下应该有一百个亿左右。

    叶:可是如果就上海而言格力家用空调的销售经常只是在十名之外，而北京也同样面临这样的状况，那为什么对于国内的一线城市，格力的市场占有率并不是很大呢？

    董:上海北京这样的城市虽然在我们格力来讲认为是最差的地方，但这几年也是在快速增长，每年都是以一倍的速度在增长。而我相信不久的将来等我们很多人意识到中国能造出世界上最好的空调，大家就不会再崇洋媚外了，就会有更多的人选择我们自己的民族品牌。

    叶:您刚才用了共赢这个词，但似乎格力和国美的这场战役您并没有想去寻求共赢的一条道路，因为我看到过一篇文章标题叫《董明珠叫板黄光裕》。

    董:那不能这样说，我认为在某个时间段大家达不成共识的时候，我就一定要改变观念上的差异，还必须要采取一些措施。比如说低价销售，很多人错误地理解觉得低价就是让利给销售者，我认为不正确。因为任何一个东西有一定成本的支撑，如果低于你的成本就不符合规定。第一对员工要负责任，第二对社会要负责任，因为低于你的成本，要不你就偷工减料，要不你的企业就要关门，这都是不利的行为，对于这种行为我们一定要制止，所以我们选择了不走他(国美)这个渠道。

    叶:是不是在跟国美较量之前，其实您已经知道自己的手里面握有哪些牌？

    董:也不能说是自己手里有几张牌，关键是你要相信一点，你只要讲诚信你就能够得天下，这就是我的底线也就是我的底牌。只要我真诚地去对待每一个人，那我相信在这个过程当中我赢得的就是多数。

    叶:您能不能设想一下比如说在《财富人生》六周年庆上碰到黄光裕您会主动跟他打招呼冰释前嫌吗？

    董:没有考虑过这个问题。但是今天我们在很多区域都有展开合作，相信他们也已经感受到我们这个作为一个世界名牌、家电行业唯一一个世界名牌的分量了吧。

    值100个亿的人图什么？

    叶:大家所谓的“地上长不出草来”指的是什么？

    董:这指的就比较多了，可能有时候他们说我算账算得特别精。

    叶:精到什么程度？

    董:精到想在我这打马虎眼，想混过去是不可以的，我要求他把他的利润空间压到最小，就是你不能赚暴利，一样的，我不赚别人的暴利你也不能赚我的暴利。

    叶:您第一次听到这句话的时候是什么样的感觉？

    董:没有什么啊，因为我觉得一个人一定是要有原则的，不能因为别人说什么你就改变你自己的原则，因为我们是为企业服务，就应该把企业的利益看得最重，所以我认为，任何伤害企业利益的行为我都是不会赞成的。

    叶:现在格力实际上也有管理层的一个股权激励，而且这是透明的。这两天格力股价涨得不错，已经突破40元了，今天董总的身家已经突破了一个亿，我们常人听起来，哇，不得了，可是有经销商就说过，凭董明珠的才干她值100个亿。我想说的是，你为格力付出了很多，创造了很多，会不会有时候觉得以你的能力，假如把你换成另一家有更大发展空间的企业，你的个人身家会膨胀得更多，那么你有没有这样一种失落呢？

    董:没有，现在很多人追求向钱看，其实钱不代表你真正的一种财富，我觉得真正的财富是你在社会上能有一个认可，这种财富才是真正的财富。我觉得我的财富在于我造就了千万个富翁，同时很多人使用了我的产品以后认可了我这个品牌。其实一个人经济上富有，并不是真的富有。我做业务员的时候待遇就很高，远远高过部长的待遇。当部长一是待遇不高，第二还得罪人，但是更多的我的价值取向是认为我创造了一个品牌，创造了一个有钱的队伍，所以说很多人理解财富是不一样的。

    是老板也是单身女人

    叶:可是我想对于女人而言，还有一笔重要的财富就是家庭，就是孩子。我知道在儿子两岁的时候，您就……

    董:对，我一个人带大儿子，很辛苦，所以我儿子从小我就教育他独立。

    叶:你当时碰到这么一个大的人生变故的时候，作为女性而言，你觉得当时有无助、无望或者说是迷盲的感觉吗？

    董:没有。

    叶:儿子那会儿只有两岁啊。

    董:我觉得人总是要往前看的嘛。因为我觉得什么都要靠自己去争取的，去努力的，所以很少有人听到我讲困难，很少人看到我流眼泪。

    叶:是不是认为它不是困难，你常常没有流眼泪的时候，还是你把这个时候只留给了自己？

    董:如果你认为是困难的话，你就束手无策了，我觉得只有去面对它，要去想办法去努力，去争取，这才是唯一的。所以我觉得没什么，带儿子的时候，我更多讲的是对孩子的培养。但是我与大多女性培养小孩不一样，只是觉得给他吃最好的，穿最漂亮的，或者说满足他所有的要求就足够了。我更多的是锻炼他的一个意志，锻炼他的一个自理能力，如在儿子1岁时就让他学洗手绢什么的，12岁就让他一个人坐飞机……

    叶:你还会给自己找寻一个人生伴侣吗？

    董:不知道，因为我觉得我没有去考虑这个问题。　
　
    嘉宾名片董明珠

    格力电器股份有限公司总裁副董事长董明珠

    安徽省芜湖干部教育学院统计学毕业。

    中国社会科学院经济学研究生。

    1975年7月参加工作。

    2004年荣膺《财富》“全球商界女强人50强”。

    2004年家电业十大风云人物第二名。

    2004年10月26日被聘为广州中山大学管理学院兼职教授。

    嘉宾感言:

    我希望我的财富是能够造就千万个百万富翁，使我们的努力能给社会实现和谐做出一份贡献。