借助作者在中国举办巡回演讲之机,中资海派公司让《优势谈判》重新焕发了生机。
2008年年初,中资海派商务管理(深圳)有限公司总经理黄河在北京到深圳的飞机上,看到了一则消息,美国顶尖谈判专家罗杰·道森受“世界大师中国行”组委会之邀,将在中国开展为期12天的巡回演讲及商务谈判训练活动
。黄河记得罗杰·道森的《优势谈判》是公司刚刚签下来的外版书稿,他当即决定,借罗杰·道森中国行的机会,启动新书的营销活动。
《优势谈判》是罗杰·道森在上世纪80年代推出的作品,该书版权被中资海派引进、重庆出版社出版之前,已经先后被国内的两家出版社出版过,销售成绩平平。“对于中国市场来说,由于无人问津,所以我们支付的版税也很少。”黄河说,“决定引进这本书,还考虑到,现在国内商业化程度不断提高,商业谈判已经成为很多国内高端商业人士必须面对的问题,而罗杰·道森在这个方面具有很强的号召力。”罗杰·道森上世纪90年代曾受雇于美国联邦政府,长期担任克林顿总统的首席谈判顾问,以“帮助企业训练出了最多的公关谈判人才”而享誉业界,并因此被认为是“全世界最会谈判的人”。
品牌=品质+速度
当黄河决定马上推出《优势谈判》时,距罗杰·道森中国行只有不到一个月的时间了。提炼好宣传词,让这本经典书能被读者再发现成为当务之急。黄河介绍,在新版的《优势谈判》封面上,突出了一些以前被出版者忽视的元素。比如,介绍罗杰·道森曾是美国前总统克林顿的谈判顾问。“虽然罗杰·道森也是布什的谈判顾问,但是中国人好像更喜欢克林顿。”黄河说。“世界上赚钱速度最快的就是谈判”是中资海派为该书提炼的宣传语,鼓励读者来阅读此书。《优势谈判》最新中文版添加了作者最新的讲课照片,由于罗杰·道森先后五次到访过中国,中资海派还邀请他写了一封致中国读者的信。另外,书中还附有中国热心读者创作的《谈判狂想曲》诗一首。黄河说,这一系列的编辑工作,就是想解决一个最基本、也是很重要的问题——“罗杰·道森是谁?”
为了尽快拉近和目标读者的距离,中资海派决定提供更多机会让中国读者和罗杰·道森面对面地交流。黄河指出,如果仅仅从图书出版考虑,一本书的营销活动成本无法承受“外国大师中国行”。但是如果将图书作为商业活动的后续开发来运作,以商业活动为主,就会有更大的空间,同时图书营销也能取得非常好的效果。罗杰·道森在中国开展为期12天的巡回演讲及商务谈判训练活动,在广州、北京、上海三座城市的巡回演讲,售票情况非常火暴。演讲的单场票价都高达2万~4万元,各地报名参加人数很快就突破了几百人。
《优势谈判》历时7天编辑,7天做菲林,7天造货,7天发货。虽然做了周密的出版计划,但还是有难以控制的情况出现。2008年1月,在准备图书发货的时候,中国南方大部分地区出现的雪灾阻断了铁路交通。公司只能通过空运,紧急调度首印的几千册新书进京,使读者在罗杰·道森中国行北京站的活动上见到该书。
营销=预热+催谷+唤醒
中资海派一般将图书的营销过程分成预热、催谷和唤醒三个阶段。预热阶段是指图书的首发阶段;催谷是广东方言,意思是再次发力;而唤醒则表示在低迷的情况中再进行一次推广营销。黄河介绍,这三个阶段是根据我国的图书销售周期规律安排的。一般一本新书在上市的第三个月可以达到销售的最高峰,这个时候进行催谷,帮助营造一个销售的高潮;在销售的第八九个月之后,一本新书基本已经被市场淡忘,在这个阶段实施唤醒,可以延长图书销售的寿命。
《优势谈判》1月首发,到了五六月进入催谷阶段。根据中资海派监控的书店销售情况,在今年5月,单店最好的销售成绩达到1200册,根据经验推算,当月的全国销售量可以达到7000~8000册。到了6月份,单店监控的销售数字就下滑到了800册。中资海派及时安排了催谷,8月份这个数据又回升到了1000册。催谷的效果很明显。
《优势谈判》的催谷方式就是策划了罗杰·道森的又一次中国行。2008年,中国经济走势扑朔迷离,很多企业主和经理人都希望有机会得到一些专业指点和意见。罗杰·道森对中国经济问题的主题讲演,极大吸引了这些目标受众。对于罗杰·道森来说,如此频繁地到访一个国家,他也有一定的顾虑。中资海派详细地向他介绍了中国的经济情况,还特别投其所好地介绍了中国初具规模的高尔夫球场,成功地打动了罗杰·道森。与此同时,中资海派还策划了一个罗杰·道森出任万人购房团谈判顾问的噱头,在吸引了媒体注意的同时也吸引了很多市民读者的关注,进一步扩大了罗杰·道森的影响力。黄河介绍,今年8月1日,在深圳书城中心城,罗杰·道森的签售会吸引了一千多人参加。目前,《优势谈判》一书销量已在四万册左右。
据了解,继罗杰·道森之后,中资海派开发了更多商业大师来到中国进行主题演讲。同时,黄河也萌发出要做“中国大师世界行”的项目,目前已得到了约翰·威利等外国出版公司的肯定。“外商还希望在中国大师的名单中加入烹饪大师、风水大师等这些带有中国文化符号意味的内容。”黄河说。