世界知名调解专家马克·盖尔宗日前携其新作《领导艺术——化冲突为机会》在京作专题演讲。
由商务印书馆引进出版的《领导艺术》汇集了作者数十年处理过的关于组织、政治和全球冲突的生动案例,为领导者提供了八种有用的工具:完整的视野、系统思考、顺应现实、质询、有目的的交流、对话、架设桥梁和创新,使其可以推动将看似不可调和的差异加以转化的进程。
马克·盖尔宗是美国东西方研究所全球领导力项目主席、调解人基金会会长,被《纽约时报》誉为“解决市民争端的专家”。在过去十几年中,他为联合国、美国众议院、一大批公司和城镇机构担任过协调人和领导力培训师。
(记者 孙海悦)