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故事启迪管理,情趣点亮生活

来源:中国人民大学出版社 作者:杜丽丽 发布时间:2012-09-24 16:38
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  美国通用公司总裁杰克韦尔奇说:“管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规范化,组织结构扁平化。管的少,就是管的好。”而事实是,在管理活动中出现一些让人感到疑惑不解的问题再所难免。那么做为一名管理学爱好者,如何以一种简单有趣、又通俗易懂的方式找出问题的答案,明白其中的道理呢?
  
  我国知名公共政策专家,中国人民大学公共管理学院教授谢明,长期致力于公共政策和管理学的教学与科研工作,有着丰富的管理类教学经验,他所编著的《管理智慧--妙趣横生的管理学通识读本》,就是这样一本能够普及管理知识,提高管理认知,解答管理疑问,阐述管理现象背后规律,解释管理行为背后原因的智慧读本。
  
  序言中谢明教授说“知识是用学的,智慧是用悟的。‘不仅看到外,而且看到内;不仅看到相,而且看到理;不仅知道点,而且知道面’,这才是智慧。”
  
  有医生和心理学家联手做过这样一个实验:
  
  给两个强壮的男性自愿献血者抽血。先把两个志愿者的视线挡住,然后在他们的胳膊上扎上皮筋,扎针,开始抽血。抽完血后告诉他们每人一共抽了400毫升。实际上,医生只抽了其中一个人的血,对另一个人只是装装样子,没有真抽血。但由于那个人的视线被挡,以为和同伴一样被抽了400毫升的血。这样持续一段时间后,那个被抽血者有了些生理反应,能够反映身体状况的一些指标发生了不同程度的变化。奇怪的是,另一个没被抽血的人的身体状况也有同样的变化,经检查,各项指标的下降程度几乎和前者一模一样。
  
  这是《管理智慧--妙趣横生的管理学通识读本》中的一则关于心理暗示的小实验。那个没被抽血的人由于被蒙在鼓里,以为自己同样也被抽了血,就在意识上自觉地朝抽血后的不良反应靠拢,他的生理反应不是源于身体的失血,而是源于心理的失血。其的目的就是启发读者,在管理活动中心理暗示对于他人的影响。虽然篇幅不长,却极具启发性。
  
  众所周知,阿基米德是古希腊的一位哲学家、数学家、物理学家。其实,他还是一位非常善于观察生活的人。通过两个孩子用木棒撬石头的游戏中,他发现了杠杆原理。即:只要动力臂足够长而阻力臂足够短,就可以用很小的力量撬起很重的物体。于是得出了“只要给我一个支点,我就能撬起整个地球”的结论。也正是这句话,让人们被阿基米德所具备的、超常的悟性所折服,或许这同样是作者会以此种方式编写此书的初衷吧!
  
  东晋书法家王羲之所说:“恒恐儿辈觉,损其欢乐之趣。”只有有趣味,才不会枯燥,也只有趣味,兴致才会则盎。
  
  有一天,一个学生在课堂上问苏格拉底,怎样才能成为像他那样学识渊博的学者。苏格拉底没有直接作答,只是说:“今天我们只做一件最简单也是最容易的事。每个人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩。”
  
  苏格拉底示范了一遍,然后说:“从今天开始,大家每天做三百下,能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事有什么做不到的?过了一个月,苏格拉底问学生:“哪些同学坚持了?”
  
  教室里有90%的学生举起了手,一年过后,苏格拉底再次问学生:“请告诉我,最简单的甩手动作有哪几位同学坚持做到了今天?” 这时整个教室里只有一个学生举起了手,这个学生就是后来成为著名哲学家的柏拉图。
  
  全书中像这样的实验与小故事还有很多,共分为十三个章节,其中有你知道的、不知道的各种故事和试验:在心理篇中,你会恍然大悟;在理念篇中,你会若有所思;在领导篇中,你会大开眼界;在决策篇中,你会跃跃欲试;在幽默篇中,你会哈哈大笑;而在道德篇中,你将流泪……一个个生动有趣的实验、一则则寓意深刻的小故事,将那些原本有些枯燥的管理知识,通过深入浅出,或是浅入深出的方式,让读者们在欢乐、感动或是哭泣中,领悟和掌握了关于管理问题中的方方面面。真正达到了惠及大众、雅俗共赏的境界。
  
  《易·系辞》云:“唯深也,胡能通天下之志。”若是能在这些看似浅显的故事中,便能领略管理的真谛,又何乐而不为呢?
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