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“隔离经济”拉动印企“上线”步伐

来源:中国新闻出版广电报/网 作者:樊凡 发布时间:2020-04-29 11:52
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  □本报记者 樊凡


  抖音短视频成印企线上营销的主要方式之一。

 

  在无锡创梦印刷包装有限公司的抖音账号里,其在疫情期间原创拍摄制作的“印刷实记”系列短视频已更新到第七集,这些不到1分钟的短视频以情景剧形式反映了印刷生意场中的各种“坑”,不到一个月的时间里获得38.5万次的播放量。当《中国新闻出版广电报》记者以“印刷”为关键词在抖音短视频APP中的“用户”栏目下搜索时,无锡创梦印刷包装有限公司账号名列前茅,受欢迎程度可见一斑。

  疫情期间,“隔离经济”助推短视频、直播卖货成为印刷企业拉动线上消费、提升品牌知名度的重要手段之一,印刷企业也尝试了如直播、小视频、AR+VR等多种营销手段,线上营销能力成为印刷企业新考题。

  流量亟待转化为销量

  疫情期间,东莞敬业印刷有限公司搭建“直播+AR”平台,为客户提供远程会议、线上商务洽谈等线上服务。该公司书刊生产负责人薛立军说:“利用这些平台,客户不用再来到车间现场了。而我们也能在第一时间将生产出来的产品样本展示给客人,既高效又安全,受到了很多客户的认可。”

  衡量线上营销能力最主要的标准便是订单的引流,虽然疫情期间各印刷企业的短视频、直播等新型营销活动“红红火火”,但记者在采访中了解到却鲜有像东莞敬业一样将流量变现的印刷企业。

  在无锡创梦印刷包装有限公司的“印刷岗位”短视频合集中,其以“短视频+解说”的形式介绍了各类印刷工艺,共有近900万人次观看。但记者翻阅其视频留言后发现,多数为印刷从业者的“惺惺相惜”,很少看到业务合作的需求。

  4月25日,活版工坊创始人彭俊章的直播活动吸引了近300余人收看和讨论,这是最近人数最多的一次。“直播结束后,有3个意向客户与我联系加盟事宜,目前正在进一步沟通中。”彭俊章说。

  其实,自年初以来,彭俊章已经在微信、抖音平台举办了多场直播活动,主题均是围绕疫情后图文店该如何转型,普及活版印刷知识,同时“夹带私货”,向大家介绍其活版工坊的盈利模式,吸引加盟商。“直播对品牌效果宣传其实并不显著,主要还是让更多人知道活版印刷。”彭俊章说。

  内容为引流关键

  对印刷企业来说,以短视频、直播等为主的线上营销并不新鲜。在此次疫情期间,线上营销为印刷企业重构“人、货、场”提供了新的可能,也让更多印刷人开始认识到线上渠道的重要性。但是疫情期间,记者在各社交平台观看直播、短视频后发现,大多数内容质量并不高,观看人数也不多,更不用说流量转化的问题了。

  对此,彭俊章认为:“运营好线上渠道,内容是关键。”目前,活版工坊共有7.2万个抖音粉丝,共发布了数百个短视频,其中既有活版印刷的工艺流程和印品效果展示,也有彭俊章关于活版印刷的科普介绍。“在短视频制作中,印刷企业需要在内容选材上做出让步,切勿急功近利,应当发挥行业优势。比如专业与非专业的沟通误会、设计教程、诙谐幽默的印刷常识讲座等等。”彭俊章告诉记者。

  在上海耕航企业管理有限公司总经理刘峰源看来,印刷企业属于典型的企业服务企业的商务模式,因此印企要玩转社交媒体,不必追求流量和粉丝量,关键在于有计划地向目标客户施加影响。“社交媒体最为重要的是要从受众的角度来考虑问题,并尽量激发受众的反馈动作,最为忌讳的就是孤芳自赏型,典型代表是发布企业自己为主的信息。”刘峰源说。

  “印企做线上营销是为了提高营销工作效率,直接任务是获取客户线索。”七色汇印刷连锁超市创始人解秋峰说,从业者一定要明确线上营销的目的,不能盲目营销。


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