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十大因素影响2020年印企盈利能力

来源:中国新闻出版广电报 作者:薛帅 发布时间:2020-09-02 13:10
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  □薛帅 编译

    2020年,数字印刷设备影响印企盈利能力。资料图片

 

  近日,耐普克(NAPCO)调查公司发布一项印刷行业调查报告,分析了2020年影响印企盈利能力的十大因素。报告指出,2020年,印刷品仍将是大众传播的重要工具,印刷企业对印刷产品性能的期待将变得更高;印刷产业细分市场进一步融合,企业对印刷相关增值产品和服务更为关注;数字印刷设备将成为必购资产;数字印刷技术的创新,将为印企带来新的发展机遇;在人才培养领域,保稳定的人才引进速度将为印企带来长期经济效益;高速喷墨印刷设备将继续改写印刷产业市场格局;个性化印刷品成为印企营销利器;营销人员的业务培训将成为印企盈利能力提升的关键因素;图形、标牌印刷领域利润增长明显;企业运营效率成为盈利重要因素。

 

  因素1 营销方式优化

  近年来,虽然品牌商和消费者的沟通方式不断变化,但印刷品仍然是核心的营销工具之一。根据耐普克对消费市场的调查,在对大众传播工具的选择上,品牌商对印刷品营销材料的支出“在增加”(43%)或“保持不变”(46%)。

  与此同时,其他传播渠道不断挤压印刷营销产品的生存空间。根据报告,61%、48%、43%、39%的生产企业分别选择在社交媒体、在线展示、电邮、搜索引擎等渠道加大投入。从长远来看,生产企业将逐渐倾向于采用成本较低的数字营销方式。

  2020年,在疫情的冲击下,能够盈利的印企将多是拥有强大传统印刷业务、良好客户基础和专注于集成营销业务的企业。

  因素2 产品多样化趋势明显

  以前,印刷业的融合一词,是指印企从其核心业务扩展到相邻的细分市场以适应市场发展和原有客户需要。现在,融合一词更多是指印企通过自身业务扩展,进行多元化经营服务,通过开发面向全新细分市场的产品来服务更多新的客户。耐普克将之称为“重塑自我”。

  根据美国《印刷印象》杂志最近公布的2019年北美印企400强榜单,今年排名第一的当纳利公司(年销售额68亿美元),即在其年报上表明,公司的服务范围已逐渐扩大至宽格式数字印刷、设备制造,个性化印刷和电子通讯的全渠道活动,多种类型包装设计及印刷,创意、电子商务和定制店面印刷服务等。

  报告指出,2020年印企将继续加快向其他市场扩展业务,产品多样化的趋势将非常明显,提供一站式服务的印企将更容易获得较高利润。

  因素3 数字设备投入增加

  调查结果显示,数字印刷发展将进入新的阶段。根据耐普克的调研,90%以上的商业印刷企业提供数字印刷相关业务,提供高附加值印刷产品、可变数据印刷服务等,企业生产力和效率得到较高提升,工作流程更为协调、自动化。

  在设备采购上,分别有69%、66%、27%、26%、23%、22%与22%的商业印企购买了单张纸胶印机、切纸生产数字彩色调色剂装置、辊送式宽幅面或大幅面喷墨打印设备、切纸生产数字喷墨设备、紫外线印刷机、卷筒纸胶印机、平板宽幅面或大幅面喷墨打印设备。数字印刷设备购置比例与传统印刷设备已相差无几。

  因素4 数字印刷工艺革新

  当下,数字印刷设备不仅适用于专色、色域扩展、涂层、纹理等印刷工艺,还适用于安全印刷领域。例如数字印刷工艺通过添加3D纹理、高光泽度、箔材和浮雕、水印等独特创意来增强印刷效果,还保证了耐用性和产品质量。

  在调查中,受调查印企数字印刷的应用工艺多样,分别有不同比例的印企可以提供特殊的印刷工艺:特殊油墨印刷(66%)、专色印刷(63%)、透明防渗涂料印刷(61%)、层压(54%)、提供二维效果的斑点透明涂层(46%)、纹理效果(42%)、扩展色域(32%)、数字可变数据/图像烫金(30%)、热包工艺(25%)、特种涂料(闪光、砂纸纹理)印刷(20%)、冷箔转印(18%)等。数据显示,超过半数(55%)的印刷客户更倾向与可以提供特殊印刷工艺的印企合作。

  因素5 人才引进力保稳定

  在对众多印企的调研中,人才招聘仍是巨大的挑战。45%的受访企业表示经常找不到合适的人才填补生产空缺,35%表示经常缺少适合的销售人才。

  为解决这一长期问题,印企利用所有可用资源来补救,包括通过专业招聘,提供内部培训和发展计划、货币奖金计划、正式学徒计划,与高中职业顾问和社区大学持续联系或提供实习机会,组织学生团体参观工厂,提供指导计划、推荐奖金计划、员工认可计划,提供交叉训练,提供基于绩效的现场激励等措施。此外,还有约1/4的企业表示,他们会接触所在区的人才孵化器项目以选拔当地人才,更有助于长久地留住熟练工。

  因素6 出版商受益喷墨印刷

  据报告预测,2020年从喷墨印刷技术革新中受益的将主要是出版商和直邮产品生产商。数字喷墨印刷设备的采用,可以提供更实惠的高价值、个性化的印刷品,也有效缩短了运行时间,大幅提高生产效率。

  报告显示,目前全球超过10%的书刊采用了喷墨打印。可预见的是,未来书刊印刷将逐渐由胶印转移到数字印刷,这个百分比将继续以两位数的速度高速增长。

  因素7 印刷业务个性化

  根据耐普克此前的一项调查,约2/3的印刷品营销活动针对的是特定受众,其中超过1/3的广告上出现了与消费者互动的模块。调查数据显示,总计约44%的受访者表示,个性化印刷营销活动提高了他们对产品的兴趣,对活动的响应率约提升了16%。

  从分类来看,在个性化营销活动中,约有40%、55%、47%、41%、55%与65%的消费者对教育类、金融产品类、制造类、非盈利类、零售类、服务类个性化印刷营销产品表示了认可,响应率分别提升了16%、14%、16%、15%、17%和15%。同时,产品互动模块往往可以收集消费者的喜好数据,形成用户数据库,便于营销人员进行针对性营销活动。

  因素8 营销人员趋专业化

  在以往的销售流程中,印企营销人员掌握着产品定价、功能等基本参数,且由他们向客户进行笼统的业务介绍。而现在,随着互联网技术应用、印刷电商的快速发展,客户可以自行从网上得到基础的业务信息,对印刷企业生产能力的要求就变得更为具体,从而也需要营销人员能够对更多专业问题进行解答与建议。

  根据调研结果,大部分品牌商表示,他们更为看重的是营销人员是否能够提供他们所不了解的新见解,包括提供独特的产品创意、提供最新的环保可持续技术方案、对新技术与新工艺进行解读等。

  可预见的是,2020年,印企营销人员将承担双向对话决策者的角色,在对客户有全面了解的基础上为客户提供有效的意见,从而掌握客户业务水平、竞争情况,对客户需求有精准的洞察力。

  因素9 图形标牌需求增长

  随着技术的发展,数字宽幅面印刷设备已可在广泛的基板上进行印刷,标牌和图形印刷市场增长强劲。根据耐普克的调查,对标牌、图形、横幅、海报等印刷品需求量最大的行业是教育业、零售业、制造业、媒体/娱乐业、非营利组织、金融业等。数据显示,各行业中分别有43%、38%、37%、38%、31%和25%的教育业、零售业、制造业、媒体/娱乐业、非营利组织、金融业企业对图形、标牌印刷品的需求出现增长。

  从统计数据来看,约有87%的受访企业对宽幅面印刷市场持乐观态度,其中2/3表示宽幅面印刷品的销售额和销量都在增长,75%的受访者预计这一趋势将持续下去。

  因素10 运营效率有效提升

  企业成功的另一个重要因素是高效的工作流程。随着工作流程自动化,成本降低,生产效率提升,企业收入得到提升。根据调研,大多数受访印企致力于提高运营效率、工作流程自动化和减少人工消耗。

  同时,由于疫情的影响,2020年印刷电商得到较快的发展,印刷产品下单方式逐渐转变为在线门户网站下单,企业专有系统逐渐聚焦于软件服务(SaaS)模型、跨媒体和工作流程解决方案(如MIS、DFEs)等。随着越来越多基于云的工作流程的解决方案出现,企业的实践也迅速增多。此次疫情中,率先进行相关战略性投资的公司,在这次竞争中保持了领先地位,盈利能力提升明显。


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