媒体客户端服务触及生活多面 浓浓春节味 深深媒体情

　　2023年的春节无疑是特殊的。这是疫情防控进入新阶段后的首个春节，多年没有回过家乡的人踏上了回家的旅程。久违的热闹和年味，不仅体现在返乡的路程中、温馨的团圆中，也体现在众多媒体客户端提供的服务中。春节前，众多媒体客户端就早早开启了春节相关报道和服务。在媒体加速深度融合的当下，媒体在春节期间提供的服务，也让业内外看到了媒体发展的多元形式，以及与用户间更加紧密的互动。

　　记录团圆之美 形式丰富

　　作为备受关注的传统节日，春节承载了太多意义。春节假期，众多媒体的新闻客户端还发起了“晒大年”“晒幸福”“晒感动的瞬间”等丰富的体现生活真善美的活动，引导人们度过健康而有意义的春节假期。

　　1月14日开始，江西日报社大江网旗下大江新闻客户端开展了“上大江新闻 品赣味年俗”活动。他们邀请各地居民讲述自己的故事，用自己独特的方言录制乡音拜年视频，同时选取江西多个年味浓郁的景区景点，开展特色年俗直播。

　　大江新闻客户端还开展了“共赏年俗，兔跃新春”征文活动，只要和年俗有关的随笔、散文、诗歌都可以参加征文。同时，在征文活动期间，大江新闻客户端还以“原创稿件+宣传海报+首页推送”的方式向全网推送用户好稿。

　　湖南日报社新湖南客户端发起了“春节·家”影像大赛，征集用户记录家乡的变化、家的温馨、亲情、团圆的照片及视频。

　　福建日报社新福建客户端联合福建省新闻摄影学会开展了“福兔迎新晒大年”新福建春节主题影像征集活动，邀请广大网友用照片、视频分享自己的幸福团圆年时刻。

　　春节假期，多场经典戏曲火热上演。天津日报社津云客户端以抽取幸运用户的方式，提供京剧《西厢记》《十三妹》以及相声专场等文化演出的门票，进一步加强了客户端与用户间的互动。

　　新甘肃客户端则对当地甘肃演艺集团秦腔艺术剧院春节名家演出周进行同步直播，让更多人领略别样秦腔风采。

　　疫情防控进入新阶段后的第一个春运，交通运输干部职工如何保障群众平安返乡？普通人的团圆路是否顺畅？今年春运期间，中国交通报社交通强国客户端显示，他们发起了#2023春运故事#短视频征集展示活动，一起留下关于春运的温暖记忆。

春节习俗开发 多元玩法

　　近年来，对于春节习俗、相关传统文化的挖掘也呈现出多种形式。春节期间，媒体客户端针对传统年俗，提供了多种有趣玩法。

　　每天晚上，人民日报客户端现金红包的推送通知都会准时出现。从除夕到元宵节，人民日报客户端、人民日报微信、人民日报视频客户端“视界”每天都会有红包送，陪用户一起过大年。

　　同样，四川日报报业集团川观新闻客户端推出了“卯兔报新春”民俗知识挑战赛，每天参与挑战赛便可以赢红包拿积分。以四川民俗迎新年，感受民俗里的年味，一起点亮幸福赢红包拿积分，既知晓了民俗知识，又实现了抢红包的仪式感。

　　大年初五，钱江晚报社小时新闻客户端推出“15秒极速接财”小游戏，还能抽好礼，领千份现金红包，用户点击图片或者扫描二维码即可进入游戏。

　　无祝福，不新年。人民日报客户端的《前“兔”似锦！快来领取你的新春开运壁纸》中，“大展宏兔”“前兔似锦”“奋发兔强”等兔年吉祥语一字排开，成为不少人的新春壁纸首选。小时新闻客户端还帮用户打造了专属拜年海报。点击图片进入H5，上传全家福或年夜饭等新年图片，就可以一键定制专属祝福海报送亲友。

　　河南日报社顶端新闻客户端联合相关机构，推出一档迎新春群众性网络联欢活动，为千家万户送去新春祝福。活动分为“中原灯谜大会”“我家的春节”和“民俗民艺大拜年”三部分。“中原灯谜大会”的灯谜由非遗传承人每天出谜，第二天揭秘，网上竞猜，猜中有奖；“我家的春节”和“民俗民艺大拜年”则是网友分享相关图文视频。该活动以弘扬中华优秀节日文化为目的，宣传各地春节风俗和民间文艺，献上了一份媒体别致的新春贺礼。

春节游玩攻略 全面细致

　　过去3年，春节期间云上旅行成为不少人的娱乐方式。今年的春节，不少人又可以走出家门，奔向景区。因此，实地的旅行攻略也成为不少媒体提供的服务重点。

　　解放日报社上观新闻客户端每天推出春节打卡清单，提供详细的游玩攻略。

　　辽宁日报社北国客户端打造了针对性更强的辽宁年味地图，品辽菜、观展览、逛老街、赏花灯，既是年味地图，也是游玩攻略指南。在每期推送中，北国客户端专门制作了特色地图，将具体的景点名称进行标注，并配发图片，有新意又有诚意。

　　云南日报社云报客户端推出的“‘春’游云南”系列推送，让“温泉之旅”“云南美食”等关键词焕发出新活力。在“‘春’游云南”系列推送中，云报客户端还巧借热播剧《去有风的地方》的热度，介绍当地沙溪古镇、大理古城、和顺古镇等多个特色旅游地，新鲜感十足。

　　新疆日报社石榴云客户端内，专门开设的“春节服务指南”栏目涵盖了多方面信息，尤其以游玩攻略为主。新疆面积大，自驾游是很多人的热门选择，石榴云客户端在提供相关指南方面，十分关照自驾游游客群体。在《@乌鲁木齐市民 您有一份周边游出行攻略，请查收！》中，红光山景区、天山野生动物园、米古里水游城等景区的停车指南被一一罗列，十分贴心。

　　在中国旅游报社的中国旅游新闻客户端内，全国多地新春活动被整齐地整理出来。《春节假期上海推出144项文博展览》《呼和浩特塞上老街非遗庙会开启》等图文推送，还融入了记者的亲身感受，沉浸感更强。另外加上多项重点内容的罗列，全国各地的新春旅游信息在中国旅游新闻客户端都可以轻松获得。

节日健康指南 科学可行

　　作为疫情防控进入新阶段后的首个春节，大家对于身体健康更加重视。如何防范、如何吃得健康……媒体给出了科学的春节健康指南。

　　新华社客户端充分发挥专家的优势，制作出主题海报《春节期间健康防护五问五答》，让健康指南专业性更强。

　　在大众日报客户端，《“阳”后胃口差？好好吃饭很重要》《春节返程防护别大意》等春节健康小贴士，针对具体情况给出了多种指南，简短的文字配发形象的漫画，内容不多，但干货不少。

　　而在新华报业传媒集团旗下交汇点新闻客户端，春节健康提示则更加精准聚焦特定人群。《“乙类乙管”后第一个春节，准妈妈出行注意啥？》《警惕假日“小插曲”，专家提醒预防儿童意外伤害》等，都关照到孕妇、儿童等群体，更有针对性。

　　津云客户端则把重点放在了内容的形象化表达上，一组主题海报告诉人们如何做好个人防护。“勤洗手”“开窗通风”“健康监测”等关键词进行字号加大的着重处理，方便用户分享到各种社交网络。

　　中新网客户端推出的《要复工啦！别慌，这份指南让你摆脱“春节综合征”》中，“和大鱼大肉说拜拜”“元气满满”等表达，也十分契合年轻人的表达习惯。

　　而在石榴云客户端，除了提供自身防护指南外，还提供了春节假期期间的医院急诊安排汇总情况，为有需要的群体提供信息服务。在《转需！乌鲁木齐各大医院春节假期门急诊安排汇总来了》中，微信预约、电话预约、自助机预约等多种方式一览无余，再加上具体的科室名称、坐诊医生、坐诊时间等信息，查询就医变得方便许多。

安全出行信息 准确及时

　　要想过个健康安全的团圆年，出行安全是头等大事。媒体针对各地的不同情况，提供了多种信息服务。

　　1月26日至27日，北京地区迎来返程客流高峰。为保障晚间抵京旅客顺利出行，中国交通报社交通强国客户端推出交通指南。在指南中，北京各大火车站的地铁、公交运营时间等具体信息被整理好，重点突出、详略得当。

　　春节假期即将结束时，新湖南客户端开启返程路况直播，为用户即时播报城区、高速最新路况。直播页面中，最新路况、互动留言等内容板块的设置让用户在这里随时交流并了解最新路况。长沙、岳阳、湘潭等地高速公路的最新路况，用户也可通过直播及时查看。同时，直播中不乏暖心的关怀及提醒。例如，“湘潭支队辖区京港澳高速、沪昆高速、许广高速沿线服务区均出现了不同程度的饱和现象，请途经上述路段的驾驶人选择就近收费站下高速加油和休息，以免耽误行程。”这样的温馨提示让用户更觉方便。

　　石榴云客户端推送的《春节假日新疆铁路恢复、加开列车261趟 具体时间、车次看过来》《出行注意！春节期间新疆公路气象预报来了，这些路段或有风雪》《假期返程高峰已至，这份新疆公路出行提示请您查收》等出行天气信息，都精准聚焦了新疆本地的交通情况，针对性更强。

　　大江南北，春运期间的天气如何，不仅关乎老百姓在佳节里的冷暖，还影响着上亿中国人的出行安全、通勤效率。早在春运开启前，中国气象报社便推出了相关指南，在《请收好这份春运天气指南》中，天气指南等干货信息被浓缩在一张新媒体海报中，便于用户收藏观看。在天气指南中，中国气象报社还提供了更加具体的内容，如气温、降水、主要天气过程等，充分发挥了其行业报的优势。

　　浓浓中国味，深深媒体情。在这个疫情防控政策变化后的首个春节里，通过对媒体客户端的观察，让记者看到了媒体更多的社会责任感，体会到了媒体更好的服务意识。